2026年老百姓大药房连锁股份有限公司一季报

证券代码：603883 证券简称：老百姓 老百姓大药房连锁股份有限公司 2026 年第一季度报告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或 者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 重要内容提示 公司董事会及董事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人（会计主管人员）保证季度报告中财务信息的真实、准确、完整。 第一季度财务报表是否经审计 □是 √否 一、主要财务数据 (一)主要会计数据和财务指标 单位：元 币种：人民币 本报告期比上年 项目 本报告期 上年同期 同期增减变动幅 度(%) 营业收入 5,481,296,988 5,435,220,089 0.85 利润总额 385,806,407 366,228,360 5.35 归属于上市公司股东的净 263,855,661 250,636,310 5.27 利润 归属于上市公司股东的扣 260,493,540 243,498,304 6.98 除非经常性损益的净利润 经营活动产生的现金流量 858,596,944 804,266,875 6.76 净额 基本每股收益（元/股） 0.35 0.33 5.36 稀释每股收益（元/股） 0.35 0.33 5.36 加权平均净资产收益率 3.91 3.74 增加 0.17 个百分 （%） 点 本报告期末比上 本报告期末 上年度末 年度末增减变动 幅度(%) 总资产 19,907,236,683 19,845,403,504 0.31 归属于上市公司股东的所 6,799,247,646 6,535,391,985 4.04 有者权益 (二)非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 本期金额 说明 非流动性资产处置损益，包括已计提资产减 -1,087,616 值准备的冲销部分 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经 营业务密切相关、符合国家政策规定、按照 6,902,581 确定的标准享有、对公司损益产生持续影响 的政府补助除外 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值 业务外，非金融企业持有金融资产和金融负 6,843 债产生的公允价值变动损益以及处置金融资 产和金融负债产生的损益 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占 用费 委托他人投资或管理资产的损益 对外委托贷款取得的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而产生的 各项资产损失 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投 资成本小于取得投资时应享有被投资单位可 辨认净资产公允价值产生的收益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合 并日的当期净损益 非货币性资产交换损益 债务重组损益 企业因相关经营活动不再持续而发生的一次 性费用，如安置职工的支出等 因税收、会计等法律、法规的调整对当期损 益产生的一次性影响 因取消、修改股权激励计划一次性确认的股 份支付费用 对于现金结算的股份支付，在可行权日之 后，应付职工薪酬的公允价值变动产生的损 益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房 地产公允价值变动产生的损益 交易价格显失公允的交易产生的收益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的 损益 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -431,470 其他符合非经常性损益定义的损益项目 减：所得税影响额 533,417 少数股东权益影响额（税后） 1,494,800 合计 3,362,121 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 □适用 √不适用 (三)主要会计数据、财务指标发生变动的情况、原因 □适用 √不适用 二、股东信息 (一)普通股股东总数和表决权恢复的优先股股东数量及前十名股东持股情况表 单位：股 报告期末普通股股东 64,179 报告期末表决权恢复的优先股 0 总数 股东总数（如有） 前 10 名股东持股情况（不含通过转融通出借股份） 持有有 质押、标记或冻结情况 股东名称 股东性 持股数量 持股比 限售条 质 例(%) 件股份 股份状 数量 态 数量 老百姓医药集团有限 境内非 公司 国有法 180,453,475 23.78 0 质押 114,140,000 人 泽星投资有限公司 境外法 168,013,035 22.14 0 质押 134,410,428 人 陈秀兰 境内自 13,565,698 1.79 0 无 0 然人 石展 境内自 10,018,811 1.32 0 无 0 然人 香港中央结算有限公 境外法 8,361,323 1.10 0 无 0 司 人 林芝腾讯科技有限公 境内非 司 国有法 7,391,046 0.97 0 无 0 人 中泰证券股份有限公 司－华夏国证自由现 其他 5,123,900 0.68 0 无 0 金流交易型开放式指 数证券投资基金 中国银河证券股份有 其他 2,206,300 0.29 0 无 0 限公司 戴立忠 境内自 1,649,778 0.22 0 无 0 然人 中国工商银行股份有 限公司－融通健康产 其他 1,500,000 0.20 0 无 0 业灵活配置混合型证 券投资基金 前 10 名无限售条件股东持股情况（不含通过转融通出借股份） 股份种类及数量 股东名称 持有无限售条件流通股的数量 股份种 数量 类 老百姓医药集团有限 180,453,475 人民币 180,453,475 公司 普通股 泽星投资有限公司 168,013,035 人民币 168,013,035 普通股 陈秀兰 13,565,698 人民币 13,565,698 普通股 石展 10,018,811 人民币 10,018,811 普通股 香港中央结算有限公 8,361,323 人民币 8,361,323 司 普通股 林芝腾讯科技有限公 7,391,046 人民币 7,391,046 司 普通股 中泰证券股份有限公 司－华夏国证自由现 5,123,900 人民币 5,123,900 金流交易型开放式指 普通股 数证券投资基金 中国银河证券股份有 2,206,300 人民币 2,206,300 限公司 普通股 戴立忠 1,649,778 人民币 1,649,778 普通股 中国工商银行股份有 限公司－融通健康产 1,500,000 人民币 1,500,000 业灵活配置混合型证 普通股 券投资基金 上述股东关联关系或 老百姓医药集团有限公司实际控制人为谢子龙、陈秀兰夫妇，除此之 一致行动的说明 外，公司未知上述其他股东是否存在关联关系或属于《上市公司收购 管理办法》所规定的一致行动人。 前 10 名股东及前 10 名无限售股东参与融 戴立忠通过信用账户持有公司股份 1,649,778 股。 资融券及转融通业务 情况说明（如有） 持股 5%以上股东、前 10 名股东及前 10 名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况 □适用 √不适用 前 10 名股东及前 10 名无限售流通股股东因转融通出借/归还原因导致较上期发生变化 □适用 √不适用 三、其他提醒事项 需提醒投资者关注的关于公司报告期经营情况的其他重要信息 √适用 □不适用 （一）报告期内公司核心竞争力情况 1、中国布局宽广下沉的医药零售网络 公司通过直营、并购、加盟、联盟的“四驾马车”立体深耕模式拓展市场,构建了覆盖广、渗 透深的医药零售连锁网络。截至 2026 年 3 月 31 日，公司门店总数达 15,001 家，覆盖全国 18 个 省级市场、150 余个地级市及以上城市，其中直营门店 9,622 家，加盟门店 5,379 家。门店不仅 覆盖核心城市商圈，更深入社区与县域市场，规模效应与网络协同优势显著。 持续聚焦优势市场和下沉市场，强化本地化运营能力。截至 2026 年 3 月 31 日，位于优势省 份及重点城市的门店数量占比达到 90%，2026 年一季度新增门店中，69%集中于优势省份及重点城 市。截至 2026 年 3 月 31 日，地级市及以下门店数占比已达 78%；2026 年一季度新增门店中，地 级市及以下门店数占比达 84%。 2、生态赋能加盟联盟轻资产扩张 （1）加盟业务质效双升，突出轻资产拓展优势 深化轻资产运营，优化加盟结构。单店端，通过精细化选址、标准化流程、全周期帮扶及数字化赋能等强化盈利模型的可复制性；项目端，统筹区域资源，实现多店协同与规模效应提升。2026 年一季度老店加盟占比 85.6%，同比提升 23.1 个百分点。加盟业务整体发展稳健，加盟业务2026 年一季度实现配送销售额约 60,931 万元，同比增长 4.9%。 （2）联盟业务生态完善，稳步构建并购储备池 联盟业务聚焦医药零售运营服务与商品输出，广泛合作。截至 2026 年一季度末，已覆盖 29 个省市，联盟门店数达 22,768 家（未计入总店数）。2026 年一季度联盟配送销售额 0.72 亿元。 公司将优质联盟企业列为潜在并购标的，加速参股布局。2026 年一季度末，公司已累计参股合作 企业 233 家，对应零售规模 134.3 亿元，对应门店 11,425 家、占整体合作客户规模的 42%，优质 并购标的储备充足。 3、“专业”+“温暖”服务，慢病管理药房过万家 （1）门店从“交易型”向“关系型”转型 “关系型”门店服务聚焦慢病自测、回访跟进等关键环节，注重服务过程与顾客体验。公司通过系统培训，推动员工从心理认知到服务能力的全面转型，将顾客需求作为决策与运营的出发点和落脚点，并通过用心服务赢得长久信赖，实现向顾客关系伙伴的转型。2026 年一季度新增“关系型”标杆门店超 300 家，公司共拥有 701 家“关系型”标杆门店。 （2）升级专业慢病服务，完善健康管理体系 推动慢病服务模式从“以药物为中心”向“以用户为中心”转型。第一，全国万家门店配备涵盖血糖、血压、血尿酸、血脂、心率 5 大核心指标的慢病自测设备。第二，借助“血压血糖 AI解读报告”等数字工具，建立动态电子健康档案。第三，门店配备以执业药师为核心的药学服务团队，通过“以赛促学”提升专业服务水平。截至一季度末，公司已为 2,328 万名慢病会员建立健康档案，累计提供健康自测服务 1.5 亿余次，累计回访 4,404 万人次。 （3）精进会员运营体系 持续精进会员经营战略，通过精细化运营和权益升级，驱动会员规模与全生命周期价值的双 提升。2026 年一季度末，公司会员总数(含加盟)达 11,040 万人，一季度活跃会员数 1,535 万人， 报告期内新增注册会员数 191 万人，会员销售占比 74.1%。 4、医保资质领先，专业引流承接外流处方 （1）专业属性持续加强，吸引客流承接外流处方 高标准建设专业药房，优先承接外流处方。报告期内，公司重点强化专业服务能力，积极开展乳腺癌、皮肤病、白血病、肺癌、血友病等病种关爱。截至报告期末，公司共有医保资质门店 13,492 家，其中直营医保资质门店 8,965 家，加盟门店医保资质门店 4,527 家，直营门店中医保 门店占比为 93.17%。统筹资质门店数 4,514 家，同时公司共有 1,745 家门店获得“门诊慢特病” 定点资格，具有双通道资格的门店 318 家。 （2）医保业务提质增效，合规运营筑牢根基 一是优化处方结算流程，改善结算系统性能。一季度落地了集团统一医保开方流程，清晰界定各岗位职责边界，打通全链路执行堵点；同时保障系统运行更加稳定、高效、可靠，有效提升顾客购药体验与服务效率。二是强化合规体系。健全适配全国的标准管理流程，构建稳健的监管响应体系。三是提升药品追溯管理能力，真正实现药品流转信息可追溯，保障用药安全。 5、全面数智化的零售药店，赋能高效运营 （1）提升 AI 技术应用 迭代优化“老百姓小丸子 AI”。公司利用沉淀的运营经验和数据资产，通过针对性训练强化 “老百姓小丸子 AI”对业务知识的理解能力，输出更具前瞻性、精准性的经营决策分析。建成低代码 AI 智能体开发与共享平台，降低应用开发门槛。 营运端，以“解放店员精力、聚焦顾客服务”为核心目标，通过自动化流程减少人工重复劳动，助力门店合规经营，让店员能将更多精力投入到顾客服务中。新零售端，基于消费行为数据、市场趋势动态，生成定制化策略建议，推动精细化、智能化运营。供应链端，搭建需求预警系统，优化智能请货模型，提升销量预测精度，实现库存效率与市场响应能力双重提升。 （2）完善新零售业务 第一，聚焦“品类王+自有品牌（老百姓优选）”战略，深化商采协同，提升供应链响应效率和商品满足率、降低缺货率。第二，并通过商圈精细化运营精准匹配市场需求。第三，以 AI 算法赋能人机协同，持续优化履约效率与客户体验。2026 年一季度线上渠道销售总额（含加盟）突破 8.28 亿元，同比增长 10.4%。截至报告期末，公司共有 12,321 家门店开通 O2O 外卖服务，其中 24 小时营业门店 764 家，服务体系持续完善。 6、勇于创新的医药零售企业 （1）深化商采体系改革，降本增效成果稳固 第一，商采以核心品为战略锚点，集中资源打造高性价比、强竞争力的商品矩阵。截至报告 期末，公司经营 SKU（商品品规）约 2.28 万种，报告期内存货周转天数 90 天，行业领先。第二， 优化渠道整合与采购垂直管理，构建降本增效、互利共赢的供应链生态。一季度公司统采销售占比 76.8%，同比提升 1.5 个百分点。第三，围绕消费者健康需求，持续深化多元化战略，构筑差异化竞争优势。第四，严格执行产品汰换，聚焦单品效率提升，优化自有品牌结构。报告期自有品 牌自营门店销售额 9.52 亿元，销售占比约 24.4%，同比提升 1.1 个百分点。 （2）发挥门店网络优势，挖掘商保业务增量 公司与保险公司、互联网医院、药企等供需各方协同合作，为商业健康险顾客提供健康管理方案和药品综合保障服务。截至报告期末，公司 12,000+家门店开通商保支付业务合作。公司借助门店终端网络及会员管理平台，进行惠民保、门诊险、意外健康险、过期药置换险等商业健康 险产品的推广，吸引更多客户参与商业保险计划，挖掘业务增量。 （3）启动“人才经营规划落地”项目，夯实组织能力 一是全面启动人才经营体系落地，推动人才管理从“制度构建”向“体系深耕”升级。2026年一季度核心干部轮岗 202 人次。二是夯实人才梯队建设，通过“顶岗轮岗”模式培养核心干部后备人才。一季度四大类重点岗位选拔后备人才约 30 人，已启动轮岗培养约 10 人。 （4）发力品牌创新传播，多维度触达目标客群 多维度触达目标客群，提升品牌知名度与美誉度。一季度，公司全渠道品牌总曝光量超 10 亿 次，与 20 家品牌开展联名广告合作，合作品牌数量同比增长 150%。公司立足“官方账号+药师 IP”矩阵，持续产出高质量品牌宣传视频，点赞及转发量突破 15 万。2026 年一季度，自媒体矩阵品牌曝光量突破 6,200 万次。 （二）经营数据说明 1、主要业务分行业情况 营业收入 营业成本 毛利率比 分行业 营业收入 营业成本 毛利率 比上年增 比上年增 上年增减 （%） 减（%） 减（%） （百分