HarmonyCares，一家专注于为有复杂医疗需求的人提供家庭初级护理的领先价值型服务提供商，宣布其核心医疗应用和支撑云基础设施已获得HITRUST r2认证，该认证证明了HarmonyCares符合行业领先的网络安全和监管框架的要求，确保了敏感数据的保护和管理风险的有效性。HarmonyCares首席技术官Jonathan D'Souza表示，保护患者数据是其提供护理的基础。HITRUST认证反映了HarmonyCares在安全技术基础设施、严格的数据保护实践和持续监控方面的持续投资，以确保保护患者、合作伙伴和护理团队托付的敏感信息。该认证建立在HITRUST保证计划之上，通过独立第三方测试、集中质量保证和HITRUST的网络安全自适应引擎支持，确保与最新的威胁情报和不断发展的标准保持一致。HITRUST首席执行官Gregory Webb表示，获得HITRUST认证体现了HarmonyCares对通过严格验证流程管理信息风险和保护敏感数据的承诺。HarmonyCares是一家全国性的家庭初级护理服务提供商，总部位于密歇根州的特洛伊和田纳西州的纳什维尔，在12多个州和40多个市场运营家庭初级护理实践，拥有250多名初级保健提供者。
Verato公司宣布推出其身份智能代理，专为Salesforce的Agentforce Health平台设计，旨在为医疗保健和其他受监管行业提供可靠的身份智能。通过将Verato集成到Agentforce 360 for Health平台中，医疗团队和服务代表能够在每个接触点访问完整、准确的身份数据，确保正确识别患者、正确连接记录，并在关键时刻提供适当的上下文。Verato的智能代理允许组织在Salesforce中轻松搜索和识别患者，并直接在Salesforce中自动化预约安排。这一创新将有助于医疗保健组织提供卓越的客户体验，同时提高效率、合规性和增长。Verato的解决方案已应用于HarmonyCares等组织，帮助他们在Salesforce和Athenahealth中实现全面的、可信的患者360度视图，从而提高患者生命周期中的准确、高效和个性化的互动。
Zus Health公司近日宣布推出新的风险调整解决方案，旨在更准确地捕捉患者的疾病负担。该解决方案结合了无缝的护理点工作流程、与支持性临床文档的链接以及AI驱动的怀疑功能，以揭示可操作的编码机会。这些洞察更准确地反映了患者的复杂性，帮助护理团队优先考虑外展工作，并将资源直接投向最需要的患者。试点项目显示，专家风险编码员接受了93%的建议，包括重新捕获和高置信度怀疑机会。新的风险调整解决方案扩展了护理团队已使用的工作流程，通过集成到现有工具中，这些风险和编码洞察帮助临床医生更有效地使用病历准备和预约，同时保持风险调整与治疗活动的一致性。在包括Homeward Health在内的三个领先的价值型护理组织中，Zus利用AI进行怀疑和重新捕获，以揭示隐藏的临床复杂性和关闭风险调整因素（RAF）差距。这些发现展示了当风险调整从后台负担转变为实时数据资产时，可能实现的效果。Zus的AI驱动的风险调整解决方案帮助编码员在72.5%的患者中识别出以前未检测到的HCC怀疑病例，并为每位患者找到1.3个新的高置信度怀疑代码，代表每位患者可识别和报销的复杂性高达2,070美元。接受93%的高置信度怀疑和重新捕获机会。这些早期结果表明，统一的数据如何使风险调整与护理本身保持一致，帮助团队做出更快、更自信的决定，以匹配患者的实际情况。
Arbital Health与HarmonyCares宣布建立战略合作伙伴关系，旨在通过HarmonyCares的在家初级护理服务，优化价值型护理合同的协调、性能监控和提供关键洞察，以改善老年人护理结果。HarmonyCares拥有超过30年的经验，为有复杂医疗和社会需求的老年人提供行业领先的关怀，并在17个州支持超过70,000名患者。Arbital Health的定制技术和精算专业知识将帮助HarmonyCares在增长和扩展过程中更好地服务患者，并实现合同性能的准确评估和操作洞察。
2024年7月9日，家庭护理提供商HarmonyCares于7月8日获得2亿美元融资。本轮融资由General Catalyst、McKesson Ventures和一家大型全国性付款人领投，K2 HealthVentures、Rubicon Founders、Valtruis、HLM Capital和Oak HC/FT跟投。有了这笔巨额资金，HarmonyCares计划将其服务扩展到其他地区，进一步缓解弱势群体的初级保健差距。他们还将投资开发新技术，以大规模改善临床结果和患者满意度。
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