公司介绍:
Cogia ist ein mehrfach prämierter Anbieter von KI-basierten und patentierten semantischen Lösungen im Bereich Big Data Analytics, Kundenzufriedenheit und Medien-Monitoring, das seit Jahren seine Kunden überzeugt. In uns finden Sie daher einen leistungsstarken und zuverlässigen Partner, der Sie dabei unterstützt, sowohl neue Kunden zu gewinnen, als auch mit Ihren Bestandskunden die Beziehung auszuweiten.
Unschlagbar ist die Kombination aus technischer Expertise und redaktionellen Dienstleistungen, die wir mitbringen. Denn neben dem Entwicklerteam verfügt Cogia über eine eigene Redaktion mit erfahrenen Internet-Experten und Analysten, die nicht nur inhaltlich die Software-Anwendungen betreuen, sondern auch Reports und Web Audits erstellen.
Mit KI und Big Data sind wir in der Lage, die Customer Experience auf die nächste Stufe zu bringen, indem wir es ermöglichen, alle Touch Points nahezu in Echtzeit zu monitoren sowie CX-Insights, die Erkennung schwacher Signale und Trends frühzeitig zu liefern. Mit unserer Plattform ist der Nutzer in der Lage, Aktionen zu analysieren, zu verfolgen und auszuführen, um eine überlegene Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Seit der Gründung im Jahr 2010 konnten wir zahlreiche Projekte realisieren und stets unsere Produktpalette erweitern. BMW, VW, SOS Kinderdorf und weitere über 100 zahlende Kunden aus sämtlichen Branchen vertrauen auf unsere Lösungen und Leistungen.