2021年美年大健康产业控股股份有限公司中报

美年大健康产业控股股份有限公司 2021 年半年度报告 2021 年 08 月 第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人俞熔、主管会计工作负责人押志高及会计机构负责人(会计主管人员)押志高声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 半年度报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 公司不存在经营状况、财务状况和持续盈利能力方面有严重不利影响的风险因素。有关公司可能面对的风险及公司应对措施等详见本报告第三节“管理层讨论与分析”中“十、公司面临的风险和应对措施”。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节 重要提示、目录和释义......2 第二节 公司简介和主要财务指标......6 第三节 管理层讨论与分析......9 第四节 公司治理......24 第五节 环境和社会责任 ......26 第六节 重要事项......32 第七节 股份变动及股东情况......46 第八节 优先股相关情况 ......51 第九节 债券相关情况 ......52 第十节 财务报告......54 备查文件目录 一、载有公司法定代表人俞熔先生、财务总监押志高先生、会计机构负责人押志高先生签名并盖章的财务报表。 二、报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 三、载有公司董事长俞熔先生签名的公司2021年半年度报告文本。 四、以上备查文件的备置地点：公司证券部。 释义 释义项 指 释义内容 本公司/上市公司/美年健康 指 美年大健康产业控股股份有限公司、深圳证券交易所上市企业、证券 代码 002044 美年大健康 指 美年大健康产业（集团）有限公司 慈铭体检 指 慈铭健康体检管理集团有限公司 美馨投资/上海美馨 指 上海美馨投资管理有限公司 天亿资产 指 上海天亿资产管理有限公司 维途投资 指 上海维途企业发展中心（有限合伙）（曾用名：上海维途投资中心（有 限合伙）） 世纪长河 指 世纪长河科技集团有限公司（曾用名：北京世纪长河科技集团有限公 司） 阿里巴巴集团 指 Alibaba Group Holding Limited 阿里网络 指 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司 杭州信投 指 杭州信投信息技术有限公司 美因健康/美因基因 指 美因健康科技（北京）有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《证券法》 指 《中华人民共和国证券法》 《民法典》 指 《中华人民共和国民法典》 报告期 指 2021 年 01 月 01 日-2021 年 06 月 30 日 元、万元、亿元 指 人民币元、万元、亿元 第二节 公司简介和主要财务指标 一、公司简介 股票简称 美年健康 股票代码 002044 变更后的股票简称（如有） 无 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 美年大健康产业控股股份有限公司 公司的中文简称（如有） 美年健康 公司的外文名称（如有） Meinian Onehealth Healthcare Holdings Co.,Ltd. 公司的外文名称缩写（如有）Meinian Onehealth 公司的法定代表人 俞熔 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 俞熔（代） 刘丽娟、曹越泯 联系地址 上海市静安区灵石路 697 号健康智谷 9 上海市静安区灵石路 697 号健康智谷 9 号楼三楼 号楼三楼 电话 021-66773289 021-66773289 传真 021-66773220 021-66773220 电子信箱 zqb@health-100.cn liulj@health-100.cn、 caoym@health-100.cn 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱在报告期是否变化 □ 适用 √ 不适用 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱报告期无变化，具体可参见 2020 年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □ 适用 √ 不适用 公司选定的信息披露报纸的名称，登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址，公司半年度报告备置地报告期无变化，具体可参见 2020 年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 √ 是 □ 否 追溯调整或重述原因 同一控制下企业合并 上年同期 本报告期比上年同 本报告期 期增减 调整前 调整后 调整后 营业收入（元） 3,376,953,517.03 1,814,450,825.76 1,822,958,380.69 85.25% 归属于上市公司股东的净利润（元） -427,708,391.97 -782,386,107.24 -789,636,047.45 45.83% 归属于上市公司股东的扣除非经常性损 益的净利润（元） -375,884,480.98 -793,878,865.34 -793,878,865.34 52.65% 经营活动产生的现金流量净额（元） -289,325,881.07 -730,889,608.43 -727,754,553.88 60.24% 基本每股收益（元/股） -0.11 -0.20 -0.20 45.00% 稀释每股收益（元/股） -0.11 -0.20 -0.20 45.00% 加权平均净资产收益率 -5.53% -11.28% -11.42% 51.58% 上年度末 本报告期末比上年 本报告期末 度末增减 调整前 调整后 调整后 总资产（元） 18,594,764,353.57 18,336,243,743.68 18,352,432,029.70 1.32% 归属于上市公司股东的净资产（元） 7,545,008,327.15 7,972,748,913.93 7,947,479,500.43 -5.06% 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 √ 适用 □ 不适用 单位：元 项目 金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -9,496,181.19 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额 或定量享受的政府补助除外） 12,882,780.78 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 -1,911,594.41 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资 产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动 损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生 -365,904.31 金融负债和其他债权投资取得的投资收益 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -8,501,508.77 其他符合非经常性损益定义的损益项目 11,082,332.09 减：所得税影响额 56,587,698.11 少数股东权益影响额（税后） -1,073,862.93 合计 -51,823,910.99 -- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节 管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 （一）公司从事的主要业务 美年健康作为专业健康体检和医疗服务机构，主要从事健康体检。公司以健康体检为核心，集健康咨询、健康评估、健康干预于一体，并以健康大数据为依据，围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域，为企业和个人客户提供更高品质的健康管理服务。依托广泛的全国布局、庞大的客户群体、海量的健康大数据平台，以及遍布全国的标准化医疗服务体系，美年健康正打造着中国最具发展潜力的大健康产业集群。截至2021年6月30日，公司正开业的体检中心共607家，其中控股体检中心263家，包括“美年大健康”、“慈铭”、“奥亚”、“美兆”四大品牌，以满足市场的不同需求。公司深耕体检行业，持续提升医质水平、提高服务质量，不断推动产品创新、推广AI技术应用场景，增强品牌影响力和行业竞争力，为追求持续、高质量的企业发展目标夯实基础。 （二）报告期内公司的经营情况 2021年是“十四五”规划的开局之年，是健康中国行动进一步深化变革的一年。中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”纲要规划》中明确提出：调整优化健康服务体系，强化早诊断、早治疗、早康复，落实预防为主，推行健康生活方式，减少疾病发生，实现全民健康。未来10年，发展预防医学是推进健康中国建设的重要战略支撑，健康体检行业高度符合国家卫生政策导向，通过体检和健康管理节约全民医保开支，是符合国家和政策长期鼓励的社会办医方向。 2021年也是疫情后大健康产业面对全新的机遇与挑战，开启新征程的关键之年。作为预防医学领域的领军企业，美年健康责无旁贷，积极践行守护中国人的生命质量的企业使命，坚守品质与创新双轮驱动为我们带来源源不断的动力。围绕公司核心发展战略“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”，以坚决的态度稳中求进持续提升医疗质量和服务体系的建设与完善，全面提升精细化运营水平；以专业的实力和丰富的解决方案满足客户的健康需求，逐步成为更具竞争力的企业健管服务平台；以优异的研发能力结合信息化、数字化能力的突破，持续建立超强的产品优势和技术壁垒；以独特的健康大数据，在学科建设和医疗资源方向与三级甲等公立医院相互赋能，共建医联体，从而持续提升医疗公信力。 报告期内，公司实现营业总收入33.77亿元，较上年同期增长85.25%；实现归属于上市公司股东的净利润为-4.28亿元，较上年同期减少亏损45.83%。 1、医疗导向、品质驱动 医疗质量管理是企业立身之本和工作重心。报告期内，公司不断夯实顶层设计，率先在业内建立 “标 准化、智能化”的医疗质量管理体系，标准先行规范引领，科技赋能提升医疗体系的工作质量和效率，同时积极推动学科建设和学术交流，持续提升医护团队的专业素养。为全面提升体检中心的医疗质量和服务水平，2021年4月至7月，公司开展了历时4个月、覆盖31个省市337家体检中心的“医质万里行”全国飞行巡检督导活动，对医疗质量和安全进行标准化评估与指导。医质巡检是美年健康落实医疗质控的重要一环，集团持续加强规范“集团督察-省级巡查-市级检查-分院自查”的四级医疗质量和安全监督管理体系，把医疗质量管理真正抓全、抓实。本着“专业严谨、公平公正、以查促改、以查代教”的原则，在巡检广度、监管力度和专业深度上达到前所未有之“最”，以查促改 ，持续精进。 美年健康经过多年的积极探索，充分发挥自身独特的创新能力和潜在患者流量资源优势，在学科建设和医疗资源领域与大型公立医院相互赋能，逐步形成“集团层面聚焦专科医联体与属地层面下沉综合医联体”相结合的点面医防协同格局，并通过与国内公立医疗机构合作实现资源互补，稳步推进“筛查诊疗一体化”发展战略。学科建设质量的持续提升和精益求精是所有工作的核心，特别是主检、检验、超声、放射四大重点学科。报告期内，公司下属浙江美年大健康管理有限公司与浙大附属浙江医院正式签署合作协议，双方就绿色就医通道、重大阳性患者转诊、医疗质量支持、专家会诊、科研支持等方面达成战略合作共识，通过合作完善客户的全生命周期健康管理。2021年6月，美年健康川渝公司在成都举行了川渝美年医联体启动仪式，全面推进预防医学在健康产业的价值。 2、以客户为中心，客服运营再升级 以客户健康为中心，用有温度的服务，持续提升客户满意度，是美年健康多年坚持的奋斗目标。近两年，公司通过一系列管理举措大幅优化体检流程、落实监察监管制度，促成统一服务标准，树立品牌整体形象。面对个体差异化服务需求，公司将原有的客服中心升级为全国客户服务与运营管理中心，旨在以多年积累的CT、核磁等海量精准大数据为基础，通过科技赋能、毫米级年度垂直数据，用以满足客户精细化服务与诊疗需求，进而达到健康干预及预防防控的宗旨。通过全国统一客服热线95003，收集客户需求，及时改进服务工作；制定客户满意度回访，量化客户体验感受；不断探索“投诉不出分院”新路径，使用机器人推送客诉工单解决情况及每周客诉完结率，让客诉流程可视化、数据化。不断促成问题解决透明高效，为美年健康不断沉淀服务能力提供坚实基础。升级后的全国客服与运营管理中心作为延缓疾病发病端口，将以重大阳性疾病的“早发现、早干预、早治疗”为己任，通过温暖、专业、精准、细致的服务，持续驱动品牌公信力提升。 3、精细化管理、数字化转型 推进制定新版2.0体检中心标准，推动美年全国体检中心进一步回归医疗属性，选址更合理，布局更科学，动线更精确，设计更专业，打造精细化运营典范。同时，公司将不断提高分子检测能力，增加自建PCR实验室，助力核酸检测，继续推动全国体检中心获批预防接种单位资质，支持HPV和新冠疫苗接种，全力支持国家公共卫生体系建设。 在数字化与标准化建设方面，数字化改革能实现业务系统的标准化、自动化、智能化，运营管理结果与过程的数据化、可视化，用户与客户运营的平台化、产品化。在美年用户健康服务体验的检前、检中、检后链条上，基于数字化SaaS云平台的新一代体检操作系统能够在运营、个性化体验、服务场景等方面的重要节点实现标准的精细化管理。同时，作为一家连锁企业，美年将强化“标准化”平台建设，凭借精细化、数字化的管理体系，深化建立标准化体系，优化全国统一套餐、统一价格、统一词条、统一运营流程，为客户提供更加稳定和高品质的医疗服务。 4、技术创新迭代，科技引领健康 公司目前已经引进“高精尖”体检设备，包括超导核磁共振、磁控胶囊胃镜、低剂量螺旋CT等，通过技术赋能，先后开创了人脸识别、血液追踪、大型设备远程监控等独具创新特色的医疗质控管理手段，为疾病的有效早筛构筑了坚实的硬件基础。报告期内，公司逐步实现了从硬件设备到软件创新的蝶变过程。随着体检软件的升级，公司将进入体检数字化管理2.0阶段。全面深入打通检前、检中、检后全流程各环节，包括门店预约、排队叫号、阅片医质、客诉处理、精细运营、会员管理、异常项随访等功能及服务。最大程度的提升客户满意度，为客户创造更多的价值。通过PACS及AI辅助筛查技术，实现了从前端到终端的全程检测诊断升级；建立远程影像质控网络体系，以阶段性量化评估、反馈、自查、提升过程，确保筛查的准确性与可靠性；通过“实验室信息管理LIS系统”智能化升级，实时抓取全国体检分院检验科质量信息，进一步提升了分院的质量管控能力。 新冠肺炎发生以来，美年健康加大了对呼吸健康的重视，并为体检机构配置了低剂量螺旋CT，能够更加精准地发现肺部疾病隐患。同时，公司通过与三甲医院建立肺结节学科联盟，对体检筛查中的肺结节患者进行持续跟踪随访，为患者提供贯穿全生命周期的健康医疗服务，进一步解决患者在体检之后的后续健康管理问题。 5、加强品牌建设，树立行业公信力 2021年是美年健康集团转型升级关键之年。以“全面加强集团品牌建设、树立集团转型升级新形象”为工作目标，着力传播集团核心战略与最新举措，进一步加强品牌战略规划，建立良好的外部沟通渠道。公 司建立健全专业品牌管理队伍，持续打造富有影响力的公益IP集团品牌活动，体现公司社会责任，及时赋能集团职能部门与省级公司主要业务，持续加大品牌价值的传播力度，进一步加强品牌公信力建设。 同时，公司持续加强和改进党建工作，推动党建促企建，充分推动党建与中心工作高度融合，带领广大党员干部聚力攻坚，奋力拼搏。大力倡导与推进“美年学习发展中心”建设，构建七万人的学习平台，帮助全体美年人深刻领会集团战略方向，了解最新的技术规范、行业资讯、专业知识，不断强化专业知识沉淀、培训组织与进度管理、线上学习工具升级，致力于人才发展和能力提升。 2021年上半年，公司在产品创新、行业影响力、资本市场价值投资、社会责任等方面持续获得社会各界的认可与支持，荣获了年度最佳医疗服务（含CRO）上市公司TOP10奖项、2020年度公司科创奖、2021年度最佳领袖品牌奖、中国健康公益星·十大公益企业等大奖。 （三）公司未来发展战略与下半年经营计划 1、行业发展趋势及相关政策 根据《中国卫生健康统计年鉴（2009-2020）》的数据显