关于切实做好2015年春节期间医疗安全管理工作的通知

发布日期

2015-02-03

发文字号

锡卫医[2015]7号

信息分类

地方性法规和规章

有效地区

无锡市

时效性

现行有效

实施日期

2015-02-03

颁发部门

江苏省无锡市卫生局

正文内容

关于切实做好2015年春节期间医疗安全管理工作的通知

锡卫医[2015]7号

2015年2月3日

各市（县）区卫生（社事）局，市医管中心，在锡省属医疗单位：

　　为切实做好2015年春节期间医疗救治和医疗安全工作，应对可能发生的各类突发公共卫生事件，保障人民群众身体健康，提出如下工作要求，请认真贯彻落实。

　　一、加强医疗安全工作的组织领导
　　各级卫生行政、主管部门和医疗卫生单位要切实加强医疗质量与医疗安全工作的组织领导，严格执行24小时值班制度及请假制度，确保信息渠道畅通。各单位领导要明确职责分工，落实工作责任制，制定并完善应急预案，深入一线及时掌握工作情况，克服麻痹侥幸思想，切实做好假日期间医疗质量、医疗安全和救灾防病的各项工作。

　　二、扎实做好医疗安全工作
　　各医疗单位要根据假日特点，安排好值班人员及值守人员。特别是对急诊、重症监护、检验、放射、麻醉、手术科室、医院感染管理及消毒供应等重点科室重点部门，既要安排符合要求并有一定资历的工作人员值班，又要安排好二线值班人员及应急力量，确保医疗救治工作的顺利开展。要合理安排门诊工作，以门诊医师轮休、专科门诊补休、专家门诊安排等多种形式，确保假日期间医院门诊正常应诊，实行无假日门诊，满足人民群众假日期间就医需求。要加强值班、值守人员安全意识教育，落实各项医疗核心制度和安全工作制度，做到严格执行诊疗规范及操作规范，加强手术权限审批管理，遵守值班制度及报告制度，确保假日期间医疗安全。要切实加强医疗质量与医疗安全监督检查，及时整改医疗质量与医疗安全隐患，一旦发生重大医疗安全事件，各医疗单位必须立即向上级部门汇报，并采取有效措施，防止损害扩大。要做好医疗纠纷的接待和处置工作，二级以上医院在日间要确保医患沟通中心有专（兼）职或值班人员接待患者投诉，其它医疗机构也安排值班人员要接待患者投诉，投诉电话要在门诊、病区醒目位置予以公示并保持畅通，要按照《关于进一步加强医患沟通中心建设工作的通知》（苏卫医[2013]35号）要求在规定时间内对患者投诉做出答复，不得以任何理由推诿，确保节日期间医患纠纷的妥善处理，不发生矛盾激化现象。要加强毒麻药品以及有毒、有害、易燃易爆危险化学品的安全监管，全面查找安全漏洞，避免事故隐患。

　　三、认真做好医疗应急处置工作
　　各医疗单位要认真做好假日期间危、急、重病人的医疗救治和各类公共安全事件的应急救治工作，做好应急预案，重点加强临床一线技术力量，确保医疗设备处于良好状态，做好必要的应急药品、器械等物资储备。各单位要加强应急人员培训，做到组织、人员、药品、器械、车辆、后勤“六落实”，随时准备科学、规范、有序的做好卫生应急工作并严格落实报告制度。

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