【ChiCTR2200062975】互联网医疗的网络评价与真实卫生服务质量的一致性研究：应用匿名标准化病人的方法

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基本信息

登记号

ChiCTR2200062975

试验状态

尚未开始

药物名称

药物类型

规范名称

首次公示信息日的期

2022-08-25

临床申请受理号

靶点

适应症

2型糖尿病、高血压、感冒、头痛、哮喘、心绞痛、腰痛、胃炎、腹泻、产后抑郁

试验通俗题目

互联网医疗的网络评价与真实卫生服务质量的一致性研究：应用匿名标准化病人的方法

试验专业题目

中国互联网医疗网络评价与真实卫生服务质量的比较

申办单位信息

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临床试验信息

试验目的

为了提高中国的卫生服务的全民健康覆盖率，评估当前我国互联网医疗和线上问诊的卫生服务质量，在网络评价的视角下，利用标准化病人的方法评估质量。为了更好的解决我们的研究问题，即网络评价是否能准确真实的反应线上问诊的服务质量，由于我们使用IOM框架（有效、安全、以患者为中心、及时、高效、公平）来定义质量，测量的质量内容包括技术质量和以患者为中心的服务质量。因此，我们提出了两个假设：（1）假设患者感知不到医疗服务中的技术质量；（2）假设患者只能感知到以患者为中心的服务质量。为了验证我们的假设，我们需要对比获取到的两份数据之间的一致性，即好大夫平台的数据以及标准化病人的访问数据。

试验分类

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试验类型

横断面

试验分期

其它

随机化

本研究并非RCT研究，但进行随机抽样，详见数据分析。

盲法

N/A

试验项目经费来源

国家自然科学基金(#71974211)、瑞士发展与合作署?(#81067392)基金支持

试验范围

目标入组人数

990

实际入组人数

第一例入组时间

2022-08-25

试验终止时间

2022-11-01

是否属于一致性

入选标准

1. 在好大夫平台上提供在线问诊服务的医生； 2. 好大夫平台列出的在以下11种疾病中有专长的医生:2型糖尿病、高血压、普通感冒、偏头痛、头痛、哮喘、儿科腹泻、心绞痛、腰痛、胃炎和产后抑郁症。)。选择这些条件是因为可行性(我们在之前的ACACIA研究中基于这些条件开发并验证了USP病例)和代表性(这些条件代表了中国初级保健环境中观察到的常见情况)； 3. 在网上收到不少于3次患者评论的医生。；

排除标准

无；

研究者信息

研究负责人姓名

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试验机构

南方医科大学卫生管理学院

研究负责人电话

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研究负责人邮箱

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研究负责人邮编