2026年上海市卫生健康系统新闻宣传与精神文明建设工作要点

发布日期

2026-03-17

发文字号

沪卫宣传〔2026〕2号

信息分类

其他

有效地区

上海市

时效性

现行有效

实施日期

2026-03-17

颁发部门

上海市卫生健康委员会

正文内容

2026年是实施“十五五”规划的开局之年，也是卫生健康事业高质量发展的关键之年。全市卫生健康系统新闻宣传与精神文明建设工作将坚持以人民健康为中心，围绕中心、服务大局，紧扣“十五五”卫生健康规划和年度重点任务，着力完善工作机制、壮大主流舆论、建强传播阵地、深化文明创建、繁荣行业文化、守好意识形态阵地，全面展现上海卫生健康事业改革发展的新成就、新风貌，为持续推进健康上海建设、增进人民群众健康福祉提供坚强思想保证、强大精神力量和有利舆论环境。

一、完善新闻宣传工作规范。完善适应传播技术、媒体格局、舆论生态形势的宣传工作机制。完善市卫生健康系统新闻宣传工作制度，健全委机关新闻发布制度规范，及时组织政策解读与新闻发布，精准传递卫生健康政策信息，有效引导社会预期，持续提升权威性、时效性与针对性。制定并实施《上海市医疗卫生机构新媒体健康发展工作指引》。开展“十五五”医疗卫生领域新媒体高质量发展策略研究，推动卫生健康系统新媒体健康可持续发展。严格按照《中华人民共和国广告法》及相关法律法规的要求，加强各医疗卫生机构对新媒体平台宣传内容的引导与规范化管理。

二、深化卫生健康主题宣传。精心组织，全面启动“十五五”卫生健康规划的谋篇开局宣传，为新征程营造强大声势和浓厚氛围。紧密围绕深化医改、公共卫生体系建设、基层社区、科技创新、学科人才发展、改善医疗服务、“一老一小”健康服务、中医药传承发展、行业管理、民生服务等重点工作，策划开展系列宣传，凸显卫生健康发展的新定位、新导向、新成效。开展上海市卫生健康系统“医患同心、医德模范”系列纪录片拍摄工作。

三、推进新媒体工作。推动“健康上海12320”主账号与全行业优质新媒体账号互联互通、资源共享。加强内容策划与生产，推出更多适合移动传播的爆款产品。建立健全新媒体传播效果监测与评估机制，定期分析运营数据，为优化内容生产和传播策略提供依据。推动行业“正能量”内容生产和传播，持续策划“医声医视”等系列故事征集活动。面向全社会公开征集“医患同心”真情故事，邀请医务工作者、患者代表讲述温情医患故事，营造尊医重卫的社会氛围。

四、加强网络传播和引导能力建设。完善本市卫生健康系统舆情协同联动机制，强化办医主体责任，完善舆情抄告工作制度，规范舆情处置工作流程，推进线索核查与口径拟定同步工作模式，努力形成上下贯通、横向协同、一体联动的工作格局。更新完善本市卫生健康系统突发公共卫生事件舆情应对专家资源库。加强医务人员“自媒体”账号备案管理，建立规范台账并实施动态管理。联合市委网信办开展卫生健康领域违规信息打击整治，推动“上海卫生健康‘自媒体’健康发展联盟”机构建设，开展“健康上海大V行”活动，探索建立医疗“自媒体”风险预警机制，推动本市医疗类“自媒体”健康有序发展。推动系统“浦江e声”网络宣传队伍质量建设，分级分类开展业务培训，提高网络宣传保障能力。加强宣传工作队伍建设，组织开展跨领域、跨系统、跨部门的业务交流活动，提升涉网管理干部综合素养，增强行业与属地协同管理合力。

五、深化群众性精神文明创建工作。巩固医疗卫生行业的精神文明工作创建成果，严格对照上级部署要求，扎实推进新一轮全国文明单位创建工作，重点加强对13家提名单位的调研督导，加强全过程管理，确保各项创建要求在全流程、各环节落实到位。结合“国际护士节”“中国医师节”等重要节点，组织开展主题鲜明、形式多样的主题活动，不断丰富文明实践的内容与载体，增强行业文明建设的感染力与实效性。

六、加大先进典型选树宣传力度。深入挖掘和推荐体现行业特色和上海特点的先进典型，统筹做好行业内、市级及全国重大典型的培育与宣传工作。开展2026年“上海市最美医务工作者”宣传选树活动。健全先进典型常态化挖掘和推介机制，积极推荐参评“最美医生”“全国道德模范”“中国好医生、中国好护士”“感动上海年度人物”“最美退役军人”等。加强对医务人员凡人善举的宣传，营造向上向善良好氛围。组织形式多样的先进典型志愿活动，进一步拓展先进典型的社会影响力与示范带动效应，激励广大医务工作者立足专业、服务社会。

七、持续改善医疗文明服务。针对群众看病就医的难点、痛点、堵点问题，持续推进改善医疗服务行动。支持、指导上海医药卫生行风建设促进会开展市公立医疗机构服务质量病人满意度第三方测评工作。做好第九届中国国际进口博览会窗口服务保障工作，进一步提升卫生健康系统窗口服务水平。指导各级各类医疗机构结合实际，总结推广现有优秀服务经验和做法，积极培育高品质医疗服务品牌。围绕中心工作和“3·5”学雷锋纪念日、“12·5”国际志愿者日、传统节日等，积极开展医务志愿服务活动。在全市16个区启动开展“医社联动暖心助医”志愿服务项目试点，切实提升医疗服务的可及性与人文温度。

八、促进卫生健康行业文化繁荣发展。深入学习领会、全面贯彻落实习近平总书记关于健康中国建设的重要论述精神，开展“学习习近平健康中国论述摘编，畅谈卫生健康高质量发展”大讨论，进一步统一思想、凝聚共识，编辑出版《健康中国学习体会汇编》。坚持以人民健康为中心，推动卫生健康文化内涵建设，打造具有上海特色的卫生健康文化品牌。加强新时代医院文化建设，推进医院文化传承与创新，不断提升医院文化软实力，增强医务人员和患者的获得感、满意度。

九、做好意识形态相关工作。坚持党建引领，以思想建设、制度建设和阵地建设为重点，一手抓主动建设、一手抓底线防守，切实落实意识形态各项工作。修订《上海市卫生健康委系统党组织意识形态工作责任制实施细则》。确保各类宣传思想文化阵地可管可控、导向鲜明、清朗有序。严格执行新闻宣传纪律，规范信息发布流程，加强对委属单位宣传阵地的内容审核与导向管理。围绕卫生健康领域重大理论、实践问题，组织策划系列理论文章、评论言论，在主流媒体平台发声。组织开展全市卫生健康系统宣传干部、信息员专题培训。建立健全考核激励机制，压实意识形态工作责任制。打造一支政治过硬、本领高强、作风优良的意识形态工作骨干队伍。

十、统筹做好其他各项工作。制定并落实《2026年市卫生健康委党组理论学习中心组学习计划》。加强本市卫生健康系统思政工作队伍建设，推动本市卫健系统各单位按照工作要求开展日常思政工作。健全网络宣传员队伍，编写《卫生政工》，及时传递交流全市卫生健康信息动态。积极开展卫生“三下乡”工作，为郊区百姓做好寻医问药。

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